Prima dell'arrivo
Se non hai indicato la tua ora d'arrivo al momento di effettuare la prenotazione, ti preghiamo di confermare la tua ora di arrivo prevista, assieme al tuo numero di prenotazione, con almeno 24 ore di anticipo inviando una e-mail a info@lacasadiamy.com o chiamando il ++39 06 4466854 oppure 3397799164
il costo di una camera doppia uso singolo ha un prezzo diverso secondo le varie stagioni
Ora di check-in e check-out
L'ora di check-in è dalle 12:00 alle 22:00. C'è un costo extra di 15€ per tutti i check-in dalle 22:00 alle 02:00. Qualsiasi altra ora di check-in dovrà essere concordata in anticipo con i responsabili del b&b
Ti chiediamo di effettuare il check-out possibilmente intorno alle 10:00 a.m.
Pagamento
Dovrai pagare la somma rimanente al/alla all'arrivo; metodi di pagamento accettati:
- In contanti
- Carta di credito
Cancellare la prenotazione
La cancellazione dovrà essere effettuata almeno 72 ore prima dell'arrivo. Se cancelli la tua prenotazione prima delle 12:00 (ora locale dello stabilimento) del quarto giorno precedente il tuo arrivo ti verrà restituito l'importo pagato on-line meno 15€ per spese di cancellazione. Le cancellazioni effettuate dopo le 12:00 o i no-show (non presentarsi allo stabilimento) comporteranno l'addebito della prima notte per ciascuna stanza + IVA per spese di cancellazione, più 15€ per spese di gestione. L'importo pagato on-line non verrà restituito.
Cambi di prenotazione
Se hai bisogno di modificare la tua prenotazione invia una e-mail a info@lacasadiamy.com segnalando i cambi richiesti. La possibilità di effettuare cambi di prenotazione dipende dalla disponibilità di alloggio, ed il cambio effettuato comporta 15€ di spese, salvo il caso in cui vengano aggiunte notti o numero di ospiti alla prenotazione originale.
Animali da compagnia
Lo stabilimento non accetta animali da compagnia.
Smarrimento chiavi
Lo smarrimento delle chiavi comporta 15€ per spese di sostituzione.
Danneggiamenti alla struttura
Eventuali danni arrecati dall'ospite dovranno essere rimborsati al momento del check out.
Termini e condizioni generali
Alcuni hotel, e anche La Casa di Amy,a titolo di politica propria, effettua una Pre-Autorizzazione sulla carta di credito utilizzata per prenotare per assicurarsi che la carta di di credito è ancora valida, e che disponga di credito sufficiente a garantire la prenotazione. Se la tua carta non è più valida, o non dispone del credito sufficente per coprire il costo rimanente della tua prenotazione, ti consigliamo vivamente di contattare il B&B per fornirgli una carta di credito valida. Se la Pre-Autorizzazione non va a buon fine si potrebbe procedere alla cancellazione della tua prenotazione. Ti preghiamo di assicurarti, prima dell'arrivo, che la carta utilizzata per effettuare la prenotazione sia ancora valida e che disponga di credito sufficiente, per evitare che la tua prenotazione venga cancellata.
Politica relativa alla Privacy
Nel rispetto di quanto stabilito dalla Legge Italiana in merito alla Protezione dei dati personali e della Privacy, La Casa di Amy assicura che tutte le informazioni personali sono immagazzinate in una banca dati sicura, e vengono utilizzati solamente per realizzare la tua prenotazione, per informarti in merito allo stato della tua prenotazione, per comunicarti future promozioni ed attività e con il fine di ottenere un controllo di qualità in merito alla tua permanenza presso l'alloggio. (i dettagli della tua carta di credito vengono cancellati dall'Extranet del sistema informatico della Casa di Amy sette giorni dopo la fine del periodo della tua prenotazione). I dettagli della carta di credito forniti, sono utilizzati dai nostri collaboratori solo e soltando in applicazione dei termini e delle condizioni vigenti per la prenotazione.
COME PRENOTARE: PER PRENOTARE SEGUITE LE ISTRUZIONI:
1 - CLIKKARE SUL BOTTONE SOTTOSTANTE
2 - INSERIRE IL PERIODO
3 - ASSICURARSI CHE VI SIA DISPONIBILITA'
4 - CLIKKARE SU "RICHIESTA"
Inserire i Vostri dati negli spazi indicati
Partirà in automatico una mail alla quale vi sarà risposto in breve tempo e che conterrà tutte le informazioni per poter effettuare la Vostra prenotazione
LA CASA DI AMY
MONTE PASCHI SIENA
AG.4
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